快递送货上门时,请仔细检查所送包裹是否密封且完好,并请开箱验货,与发货清单进行核对,如确认无误后方签收。一旦签收即表示您对所送包裹内商品和数量确认无误,互联网农场不承担事后再发生商品数量差异的责任。
如果您订购的商品较多无法装在一个快递箱内,您的订单(对应一张快递面单)可能会被分成几个包裹(快递箱),您在签收时,请务必注意快递面单上右上方“No.of piece (件数)”,该数字代表的就是包裹的箱数。请您当场在查收您所有的包裹数量无误后再签收。
如发现包裹有异常或者有外箱破损的,请您务必与快递人员当面对照发货单核对商品,仔细查验货品无误后签收。如果出现商品数量缺少、商品破损等情况,请您当场办理整单商品拒收。
商品签收后,如果商品出现质量问题,请与我们的客服中心联系。
如您在签收后对产品的尺寸、颜色或质量有任何疑问,请与我们的客服中心(13651728023)联系,我们会及时为您处理。